Données personnelles
Dernière mise à jour : 20 décembre 2023
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Computacenter North America ("Computacenter") respecte vos droits en matière de vie privée. La présente Politique de confidentialité explique qui nous sommes, comment nous recueillons, partageons et utilisons vos données personnelles, et la manière dont vous pouvez exercer vos droits à la vie privée. La présente Politique de confidentialité concerne les données personnelles que nous recueillons à travers nos sites Web à l'adresse https://www.computacenter.com/en-us, https://www.computacenter.com/en-ca et les sites Web du Groupe Computacenter ("Site Web"), ainsi que les données personnelles recueillies lors de conférences, d'événements de marketing et lorsque vous commandez des biens et/ou des services ("Services") auprès de Computacenter.
Pour toute question ou préoccupation concernant l'utilisation de vos données personnelles, merci de nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette Politique de confidentialité.
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Que fait Computacenter?
Quelles données personnelles Computacenter recueille-t-elle et pourquoi ?
Avec qui Computacenter partage-t-elle mes données à caractère personnel?
Quels cookies Computacenter utilise-t-elle?
Comment Computacenter assure-t-elle la sécurité de mes données personnelles ?
Combien de temps Computacenter conserve-t-elle mes données personnelles ?
Quels sont mes droits en matière de protection des données ?
Cette Politique de confidentialité sera-t-elle mise à jour ?
Comment puis-je contacter Computacenter?
Que fait Computacenter?
Computacenter est un fournisseur indépendant leader de services d'infrastructures informatique. Nous avons des bureaux au Canada et à travers les États-Unis, notamment en Californie, à New York, au New Jersey, en Géorgie, au Texas et au Massachusetts, ainsi que des bureaux internationaux, dont notre société mère au Royaume-Uni et des sites en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Irlande, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, en Espagne, en Afrique du Sud, en Malaisie et au Mexique. Nous répondons également aux besoins mondiaux de nos clients grâce à notre vaste réseau de partenaires.
Quelles données personnelles Computacenter recueille-t-elle et pourquoi ?
Les données personnelles que nous pouvons collecter entrent généralement dans les catégories suivantes :
- Données que vous fournissez de manière volontaire
Il est possible que dans certaines parties de notre Site Web, il vous soit demandé de fournir volontairement des données personnelles : par exemple, nous pouvons vous demander de fournir vos coordonnées pour vous abonner à nos communications de marketing, vous inscrire à un événement Computacenter ou nous soumettre une demande de renseignements. Lorsque vous postulez à un emploi chez Computacenter, nous vous demanderons des informations supplémentaires telles que vos antécédents professionnels et votre formation. Les données personnelles que l'on vous demande de fournir, et les raisons pour lesquelles on vous demande de les fournir, vous seront expliquées clairement au moment où nous vous demanderons de fournir lesdites données.
- Données que nous recueillons automatiquement
Lorsque vous visitez notre Site Web, nous pouvons automatiquement recueillir certaines données à partir de votre appareil.
Plus précisément, les informations que nous recueillons automatiquement peuvent inclure des données telles que votre adresse IP, le type d'appareil, les numéros d'identification uniques des appareils, le type de navigateur, la localisation géographique générale (par exemple, la localisation au niveau du pays ou de la ville) et d'autres informations techniques. Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec notre Site Web, notamment les pages consultées et les liens cliqués.
La collecte de ces données nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui viennent sur notre Site Web, d'où ils viennent et quel contenu de notre Site Web les intéresse. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne, pour améliorer la qualité et la pertinence de notre Site Web pour nos visiteurs.
Certaines de ces informations peuvent être recueillies à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqué plus en détail dans la rubrique "Quels cookies Computacenter utilise-t-elle ?" ci-dessous.
Nous ne collecterons normalement vos données personnelles que (i) lorsque nous avons besoin de ces informations pour exécuter un contrat avec vous, (ii) lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et que vos droits ne prévalent pas, ou (iii) lorsque nous avons votre consentement pour le faire.
Afin d'exécuter des contrats, Computacenter a collecté et divulgué des données personnelles telles que le nom, le titre du poste, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et l'adresse IP des entreprises avec lesquelles elle conclut des contrats pour l'exécution de services.
Computacenter peut traiter des données personnelles pour se conformer à une obligation légale ou pour nous permettre d'enquêter, d'exercer ou de défendre une action en justice.
Si vous avez des questions sur l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter ci-dessous sous la rubrique "Comment puis-je contacter Computacenter ?".
Avec qui Computacenter partage-t-elle mes données personnelles ?
Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :
- à des prestataires de services et partenaires tiers qui :
- fournissent des services de traitement des données (par exemple, pour soutenir la livraison, fournissent des fonctionnalités ou aident à améliorer la sécurité de notre Site Web)
- effectuent tout autre service pour Computacenter.
- à un réel ou potentiel acheteur (ainsi qu'à ses agents et conseillers) dans le cadre d'un achat, d'une fusion ou d'une acquisition réels ou proposés de toute partie de notre entreprise, à condition que nous informions l'acheteur qu'il doit utiliser vos données personnelles uniquement aux fins divulguées dans la présente Politique de confidentialité ;
- à toute autre personne ayant reçu votre consentement à la divulgation de vos données personnelles
Les données personnelles peuvent être divulguées en dehors du Canada selon les modalités ci-dessus.
Computacenter veillera à ce que ces tiers recevant des données personnelles soient contractuellement tenus de n'utiliser ces données qu'aux fins de l'exécution des services demandés. Computacenter ne vend pas et ne vendra pas de données personnelles.
Quels cookies Computacenter utilise-t-elle ?
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (collectivement, "Cookies") pour collecter et utiliser vos données personnelles. Pour plus informations sur les types de cookies que nous utilisons, leur raison d'être et la manière dont vous pouvez les contrôler, vous pouvez consulter notre politique de gestion des cookies.
Comment Computacenter assure-t-elle la sécurité de mes données personnelles ?
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous recueillons et traitons. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos données personnelles et peuvent inclure des contrôles techniques tels que l'accès au système, la séparation des données, la sauvegarde et la récupération, ainsi que des contrôles organisationnels tels que le contrôle du personnel, la formation du personnel et les contrôles d'accès aux bâtiments.
Combien de temps Computacenter conserve-t-elle mes données personnelles ?
En général, nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues. Une fois que nous aurons déterminé que nous n'avons plus le besoin de conserver vos données personnelles, nous les supprimerons de nos systèmes. Veuillez noter que dans certains cas, nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps, par exemple si de bonne foi nous pensons que la loi ou un organisme de réglementation compétent peut raisonnablement et selon notre point de vue attendre ou exiger que nous conservions vos données personnelles. Lorsque nous supprimons des données personnelles, elles sont retirées de notre base de données active, mais il est possible qu’elles restent dans les archives lorsque ce n'est pas pratique voire impossible de les supprimer.
Quels sont mes droits en matière de protection des données ?
Vous avez certains droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique "Comment contacter Computacenter ?" ci-dessous pour exercer les droits de protection des données suivants :
- Votre droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos informations personnelles.
- Votre droit de demander la divulgation des catégories de données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
- Les catégories de sources à partir desquelles les données personnelles ont été collectées.
- La finalité professionnelle ou commerciale de la collecte des données personnelles.
- Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des données personnelles.
- Les éléments spécifiques de donnée personnelle que nous avons recueillis.
- Votre droit de refuser les communications commerciales que nous pouvons vous envoyer à tout moment. Vous pouvez également exercer ce droit en cliquant sur le lien "unsubscribe" ou "opt-out" dans les e-mails de marketing que nous vous envoyons.
- Votre droit, si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos données personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Nous répondons à toutes les personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément aux lois applicables en la matière.
Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité.
Cette Politique de confidentialité sera-t-elle mise à jour ?
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre en réponse à des évolutions juridiques, techniques ou commerciales.
Vous pouvez connaître la date à laquelle cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en vérifiant la date de "dernière mise à jour" affichée en haut de cette Politique de confidentialité.
Comment puis-je contacter Computacenter ?
Vous pouvez contacter Computacenter pour toute question ou demande concernant vos informations personnelles. Veuillez adresser vos questions au :
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